Rückgaberecht und Widerruf
Rückgabe & Widerruf
Deine INKanta passt doch nicht zu dir?
Das kann natürlich passieren. 🤎
Hier findest du alle Informationen zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht und zur Rücksendung deiner Bestellung.
Dein Widerrufsrecht
Du hast das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware erhalten hast.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns eindeutig über deinen Entschluss informieren.
INKanta
[Rani Robben / PAINTRA]
[04860 Süptitz]
E-Mail: [info.inkanta@gmail.com]
Für den Widerruf reicht eine eindeutige Erklärung per E-Mail. Eine Begründung ist nicht erforderlich.
Rücksendung
Nach deinem Widerruf sendest du die Ware bitte unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen an uns zurück.
Rücksendeadresse:
INKanta
[Rani Robben]
[Bergstraße 82]
[04838 Eilenburg]
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du selbst.
Deine Erstattung
Nach einem wirksamen Widerruf erstatten wir dir grundsätzlich deine erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung.
Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deines Widerrufs. Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du sie zurückgesendet hast – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hast.
Bitte behandle deine INKanta sorgfältig
Deine INKanta ist ein handtattoowiertes Einzelstück. 🤎
Bitte prüfe die Tasche in Ruhe und behandle sie während der Widerrufsfrist sorgfältig.
Für einen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn dieser durch einen Umgang mit der Ware entstanden ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Individuell personalisierte INKanta
Für individuell nach deinen Vorgaben angefertigte Taschen kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein. Das betrifft Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung deine individuelle Auswahl oder Bestimmung maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Ob deine individuell gestaltete INKanta unter diese Ausnahme fällt, wird dir vor Abschluss der Bestellung entsprechend angezeigt.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular verwenden. Es ist nicht verpflichtend.
An:
INKanta
[Rani Robben / Paintra]
[04860 Süptitz]
[info.inkanta@gmail.com]
Hiermit widerrufe ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name:
Anschrift:
Datum:
Unterschrift:
Einklappbarer Inhalt
Die INKanta Taschen
1. Was macht eine INKanta Tasche besonders ?
--> Jede Tasche wird von Hand tätowiert.
Jedes Motiv ist ein Unikat und wird es so kein
zweites mal geben.
2. Ist diese Technik mit der auf der Haut zu
vergleichen ?
--> Ja, wir nutzen dieselben Nadeln und
Maschine. Nur die Farbe ist speziell für leder
gedacht.
3. Aus welchem Material bestehen die Taschen ?
--> Wir verwenden ausgewählte
Taschenmodelle, unter anderem aus Echtleder
und Kunstleder.
Das genaue Material findest du in der
jeweiligen Produktbeschreibung.
Personalisierung
1. Kann ich meine eigene Tasche gestalten
lassen ?
--> Ja! Schicke uns zunächst Fotos deiner
Tasche. Wir prüfen, ob Material, Oberfläche
und Form für eine Gestaltung geeignet ist.
2. Kann ich mein Motiv selbst auswählen ?
--> Du kannst aus unseren Motivrichtungen
wählen, zb. Blumen, Tiere oder Ornamente.
Gemeinsam stimmen wir ab, was zur Tasche
passt.
3. Was kostet eine personalisierte Tasche?
--> Der Preis richtet sich nach Taschenmodell
und Gestaltungsaufwand.
Den konkreten Gesamtpreis stimmen wir
vor der Bestellung mit dir ab.
Bestellung und Versand
1. Wie lange dauert die Anfertigung ?
--> Unsere Taschen werden in der Regel
innerhalb 14 Tagen versandbereit gemacht.
2. Wie hoch sind die Versandkosten ?
--> Die aktuell geltenden Versandkosten und
Lieferbedingungen findest du in unserem
Shop beim Bestellvorgang.
Pflege deiner Tasche
1. Wie pflege ich meine INKanta Tasche ?
--> behandle deine Tasche vorsichtig,
vermeide aggressive Reinigungsmittel und
starke Reibung auf dem Motiv. Reinige sie am
besten nur mit einem Mikrofasertuch.
2. Ist das Motiv Kratz- und Wasserfest ?
--> Ja :) Nur sollte bitte der Kontakt mit
Wasser im längeren Zeitraum vermieden
werden. Teste keine Reinigungsmittel direkt
auf dem Material.
Gutscheine und Kontakt
1. Kann ich einen Gutschein verschenken ?
--> Ja klar, unsere Gutscheine sind eine schöne
Möglichkeit, jemandem die Wahl eines Designs
oder einer individuellen Gestaltung zu
schenken:)
2. Noch weitere Fragen ?
--> Schreib uns gerne über die
Kontaktmöglichkeiten auf unserer Website
oder über Instagram. wir helfen dir bei der
Auswahl deiner Tasche und bei Fragen zur
Personalisierung gerne weiter.